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顾客必读

发布日期:2013-10-01 00:00

顾客必读

如何订购商品?

您可以首先浏览我们的网站了解商品,点击具体商品后,会显示商品的详细信息和价格。看到您满意的商品您可以点击加入购物车直接在我们的网站上实现订购。如果有疑问,可以和我们网站的客服人员联系询问再订购。

我通过网站看到你们的商品后觉得不错,但是我不是经常上网,你可以寄一些商品的图片和介绍给我吗?

答:我们的网站会不定期地为会员发送商品信息资料的电子邮件。如果您目前还没有成为我们的会员,您可以直接在我们的网站上注册,非常方便。

所有的产品都能够在网站上购买?

答:目前网站查找的都是可以订购的,但是必须是仓库中有库存的产品我们才可以与您确认。部分热销产品也可以通过我们的网站做一个预约,等到货品到后,我们会立即通过电话或者电子邮件的方式通知您来订购。

为什么要注册会员?

  1. 只有注册用户才可以在网上进行订购,不仅享受优惠的价格,更可以累积记分享受更大的折扣。
  2. 只有注册用户才可以登录"会员中心",使用更多的会员购物功能,管理自己的资料。
  3. 只有注册用户才可以在网上给其他注册的朋友留言。
  4. 只有注册用户才有可能获取我们赠送的礼品。

忘记了密码怎么办?

为了保护客户利益,我们无法看到您的密码。当您忘记密码时,请登录注册页面,点击"忘记密码",系统会自动将您的密码通过email告诉您,您可以登录"会员中心"去更改密码,以确保您的利益。

积分是怎么回事?有什么作用?

积分的高低只反映您对我们的关注和支持程度。我们的积分是通过订购商品产生的。对于高积分的客户我们会有一定的奖励,如积分兑换商品、积分抵扣价格、赠送商品,更优惠的价格购买商品等,以此回馈广大顾客。

在线客服
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